Alta en mantenimiento técnico

El mantenimiento técnico asegura el correcto funcionamiento de un sitio web durante su tiempo de vida. Con todos los productos web es opcional su contratación tras la finalización del desarrollo.

Para sitios web que no hayan tenido mantenimiento o páginas realizadas externamente basadas en Drupal, es necesaria una evaluación de estado previa al alta en mantenimiento mediante este servicio.

Mediante este servicio:

• se elabora un informe sobre el estado técnico del sitio web, cubriendo aspectos funcionales, de rendimiento, de seguridad, etc
• se llevan a cabo tareas esenciales, como actualización de componentes o revisión de configuraciones
• se valora su mantenimiento técnico necesario
• recomendaciones de mejora y optimización

En algunos casos puede ser necesario llevar a cabo trabajos de mayor calado para adecuar el sitio web a las condiciones de mantenimiento, por ejemplo, sitios web que han sido objeto de algún tipo de ataque informático, que llevan mucho tiempo si actualizarse o que presentan errores de funcionamiento. Estas tareas, caso de ser necesarias, se presupuestarían de forma independiente.

Procedimiento de evaluación

Los trabajos de comprobación del sitio web siguen este orden:

1. Envío del sitio web
   Recibimos una copia del código y base de datos del sitio web actual, así como las indicaciones particulares que pudieran existir para su puesta en funcionamiento (requisitos de sistema específicos, procedimientos particulares, etc.)
   
   
2. Instalación en entorno local
   El sitio web se despliega y pone en marcha en un entorno de trabajo local, donde se llevará a cabo su evaluación (sin que afecte a la página visible al público).
   
   
3. Informe de estado
   Se confecciona el informe de estado del sitio web, detalle y presupuesto de las posibles actuaciones necesarias para su puesta al día y otras recomendaciones.

Procedimiento de alta en mantenimiento

Una vez aprobado el presupuesto de mantenimiento técnico:

1. Actuaciones de puesta al día
   Si las hubiera, así como posibles mejoras conforme a presupuesto entregado tras la evaluación. Se trabaja sobre la copia local (sin que afecte a la página visible al público).
   
   
2. Traslado a dirección de pruebas
   El sitio web actualizado se sube al nuevo alojamiento web (hosting) en una dirección de pruebas para su evaluación tras los trabajos de mejora.
   
   
3. Traslado a dirección pública
   Recibido el visto bueno, traslado a la dirección pública (entorno de producción) e inicio del servicio de mantenimiento técnico.